38岁阿真与先生阿昌(化名)住台东，育有2男1女。老大小群、老二小姿（皆化名），是阿真跟前夫生的。一家5口长期接受台东纯福音1919 服务中心（台东纯福音教会）金敬淑牧师和志工照顾。

志工说：「当时念小一的小姿到陪读班后，我们才认识阿真一家。」刚到陪读班时，小姿很安静，「但她整个头髮都是头虱，卫生习惯很不好。金敬淑牧师与女老师们只好亲自帮他洗头，甚至还要教她如何洗澡和洗髮。」

透过陪读班所设立的家长小组，志工会帮家长们因应孩子各种状况。「阿真有轻度智力障碍，领有身障手册。」5年前，阿真骑车撞到一位阿嬷，虽无大碍，但10多万元的赔偿，远非阿真所能负担。还好志工帮她找了法扶律师协助，最后赔偿金改为8万，分3年还清，才让她松一口气。

阿昌年轻因做板模伤了腰，到现在都会疼。他的肝也不好，之前常进出医院。此外还有白内障，2年前才动完手术。肝病与眼疾，都增加了他重返职场的难度。全家经济就靠在医院当清洁工的阿真。阿昌没工作，孩子还小，经济压力很大，志工替他们申请1919食物包。阿真说：「米最实用，再加道菜与汤，一顿饭就搞定了。沐浴乳等清洁用品也很好用，谢谢你们，每次快用完了，你们就送来，好准时喔！」