樂公益

  • 2,921,986
    捐款金額
  • 1861
    捐款人次
  • 573
    專案總數
  • 2300
    專案人次
  • Q1樂公益平台上面列的公益團體都是立案的嗎?

    A樂公益平台所列出各家收受捐款的單位 / 機構,均是經過政府相關單位正式立案及勸募資格的非營利事業機構,關於各家非營利事業機構的成立宗旨與工作方針,您都可透過各單位的簡介頁面做更進一步的認識。

  • Q2樂公益平台是否會扣手續行政費用?

    A不會的。
    樂公益平台就是秉著企業社會責任,非營利幫助公益團體。您的捐款,樂公益平台並不會扣除任何行政手續費用。另外,平台金流服務中信金會酌收1.8%刷卡手續費,此費用會由公益團體吸收。

  • Q3公益團體真的能收到我的捐款嗎?

    A當然!
    樂公益僅提供各公益團體募捐專案的宣導、推廣及線上捐款機制的協助,而由中國信託與各公益團體進行捐款系統之金流,確保捐款人的捐款確實交付於受贈單位使用。

  • Q4為什麼捐款給不同的公益團體,支付結帳要分開?

    A因為所有捐款的款項會直接進入到各公益團體的帳戶,並非捐給樂公益平台,所以為了中信金流帳務作業,不同的公益團體要分開做支付結帳的動作。

  • Q5捐款後多久才可以拿到捐款收據?

    A採「單次寄」者,將在專案結束後提供公益團體捐款資料,由公益團體依其工作流程寄送。採「年寄」者,由公益團體於每年3月(待定)寄發前一年捐款收據,若您想了解捐款收據寄送狀況或欲變更,請直接與受贈單位各公益團體聯繫。

  • Q6捐款是否可以抵扣所得稅?

    A可以的。
    您若在捐款時選擇要收到收據,須提供個人真實資料,然後由受捐單位公益團體開立收據寄出給您。依中華民國法律,捐款是可以抵扣所得稅(需提列收據),抵扣金額及範圍請參照所得稅法規定。

  • Q7捐款支付人是否可另立他人為收據人資料?

    A可以的。
    您可於捐款流程之資料填寫中,依欄位指示,填寫收據所需之真實資料及指定的寄送地址即可。而會員或捐款支付人,可另選擇顯示名稱於平台跑馬資訊上顯示。

  • Q8在國外捐贈的金額的幣別是用外幣來計算嗎?

    A目前本平台上的線上刷卡金額計價單位均為新台幣(NT$)計算。

  • Q9我人在海外,可以使用國外的信用卡進行線上捐款嗎?

    A當然可以!
    您可使用VISA / Master Card / JCB卡/銀聯卡進行捐款作業。

  • Q10線上刷卡是否安全?

    A是的!
    樂公益刷卡機制採SSL(Secure Socket Layer)傳輸加密方式傳遞信用卡資料,信用卡資料填寫頁面不在樂公益網站上,而是直接進入中國信託刷卡系統頁面,因此捐款相關個資絕不會洩漏,敬請安心使用。

  • Q11如何查詢捐款紀錄?

    A登入會員「贊助紀錄」即可查看歷年完整捐款紀錄,亦可進行個人資料修改。

  • Q12為什麼我的信用卡無法捐款?

    A如在操作信用卡授權時,系統出現異常,有可能是您的資料填寫錯誤,或者信用卡額度已滿,請您再次做確認,如仍無法使用,敦請您更換另一張信用卡,重新嘗試一次,謝謝。謝謝。