她们是偏乡照服员，也是幸福特派员 

介惠基金会「偏乡妈妈守护计画」拉近我们与「善」的距离

「因为上天无法照顾到每一个人，所以创造了『母亲』。」母亲，是一个家安定的力量，但是在臺湾还有一群偏乡妈妈，不仅努力想办法让自己的家幸福温暖，也透过回乡从事居家照顾服务员的工作，扮演起偏乡的「幸福特派员」，将专业照护与温暖关怀带进许多弱势家庭。长期关注偏乡的介惠基金会，30多年来已培植出逾百位偏乡妈妈照服员，她们每天骑着机车穿梭在山路、小径，进入一个个贫弱病苦的家中，提供居家照顾服务的身影，不仅照亮了偏乡角落，也透过照服工作获得家庭经济的改善，这些被许多年龄比她们还大的服务使用者昵称为「妈妈」的介惠偏乡照顾服务员们， 正让自己成为偏乡在地的守护力量。

从台北到牡丹，家年为双胞胎儿营造幸福味

今年44岁的家年与同为排湾族，在北部担任警察的先生婚后育有一对双胞胎儿子。

由于是家中的独生女，当得知远在屏东牡丹家乡的妈妈因精神状况不稳，经常发病，家年和先生举家搬回牡丹照应，家乡就业机会不多，为分担家计，家年摆过小吃摊，后来在离家车程30~40分钟的安养机构担任看护。又遇先生罹患糖尿病无法继续工作，家年同时扛下照顾妈妈、先生与扶养年幼二子的重担。

幸好同是照服员的亲友，向家年介绍介惠基金会居家照顾服务内容，能在离家不远的社区工作，又能兼顾妈妈、先生与孩子，有弹性的工作时间，也能获得较稳定的薪资。3年前家年经由上课、考照顺利进入介惠从事照服员，虽然歷经先生与妈妈在两年多前相继病逝，至今翻着相本，回忆先生仍忍不住拭泪的家年说：「是上天的安排，把我带回家乡，让我拥有照顾重病家人的经验，同时培养更多的耐心与同理心，让我能将社区的每个老人当成自己家人照顾...」

对于照服员的工作性质家年一开始也有迟疑，「觉得自己的工作很卑微」，直到有次一位服务使用者告诉家年「小姐，你很好，谢谢你照顾我。」家年开始看到自己的价值。3年多的偏乡照服员生活对家年来说，是一份传递幸福的工作，除了守护偏乡长者、改善服务者的生活，也改善了家里的经济，弹性的工作时间让家年可以为在高雄就读国中，参加棒球校队的双胞胎儿子，从学校返家时，准备丰盛的饭菜，遇到儿子们有球赛，家年也经常到场加油，有时候也会特地开车到高雄接孩子回家。虽然先生早逝，但家年给孩子足够的陪伴和爱。今年母亲节，两个正值青春期的孩子腼腆地给妈妈的祝福是「祝福妈妈年轻美丽，永远十八岁。」他们说：希望有一天可以带妈妈出国走走。

月玲用自家住屋开设家托站，当好多人的妈妈

同样是牡丹乡排湾族人的月玲，则是在担任11年的照服员后，3年前在介惠基金会辅导下，利用自家住屋开设家托站，每天接部落里的「边缘户」到家中来，透过健康课程、文康设计让他们有人际的参与交流，月玲说担任照服员时看到服务个案家庭简陋，没有卫浴设备，觉得自家设备可以给服务个案更好的照顾，「至少来这里他们中午有饭吃，生病时我可以带他们到卫生所看病，也不会成为社区的问题人物。」月玲对待每一位服务对象像是家人，几位年龄比她大的长者，也都跟着大家喊月玲「妈妈」，去年母亲节村长更颁赠给月玲「模范母亲」的荣耀。

介惠基金会从早期进入屏东偏乡部落提供原住民独居老人在宅服务，到目前以更多元的方式扩大在台湾偏乡的服务，支持妇女参与照服员培力训练及就业，屏东各乡照服员中不乏有母女檔、姊妹檔、妯娌檔、婆媳檔因为感受到收入稳定、时间弹性、可以兼顾照顾家庭子女的好处，互相介绍从亲戚变同事。而2015年在彰化二林成立的中部服务中心，三年多来也让数十位偏乡妈妈从工厂轮班、打零工…等时间、收入不稳定的状态中转为既能服务偏乡老、弱，又能兼顾家庭，收入稳定的偏乡照服员，不仅照顾需要的老人家，也在偏乡支撑起一个一个的家。

面对偏乡资源稀少、服务距离遥远、妇女自信心不足、政府业务应对繁杂等问题，要在偏乡提供服务的成本远高于都会区，让介惠基金会运作非常辛苦，偏乡家庭的未来也充满不确定性。为了稳定支持偏乡妈妈们的就业与家庭，介惠自2019年起推动「偏乡妈妈守护计画」，透过就业发展、招募训练、家庭支持、培力增能，帮助偏乡妈妈稳定家庭经济、照顾家人、提升信心、激发潜能，未来不只具备改善自己与家庭的能力，更有机会成为社区照顾发展的动力。

邀请您，一起成为介惠基金会的幸福特派员，透过「偏乡妈妈守护计画」，支持偏乡妈妈的稳定就业，让她们坚定的展开双臂，守护孩子、家人和社区。

偏乡妈妈守护计画：https://reurl.cc/Gg5eZ

介惠基金会官网：www.jhf.org.tw

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