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随着网路和3C產品普及,以科技或社群软体进行跟踪骚扰的案件愈来愈普遍。2018年新闻报导一位杨姓女子遭陌生男子骚扰长达3年,对方不但不断在脸书私讯、传不雅言语,掌握她的日常作息,还骑车尾随她,就连她的亲朋好友也受到骚扰。近年来社群网路快速发展,更容易让人被素未谋面的陌生网友、日夜骚扰。但依据目前法令,长期无故跟踪,最多以社会秩序维护法开罚3000元。为了呼吁民眾关注跟骚议题,现代妇女基金会(以下简称本会)于农历7月发起第三届「跟踪骚扰拜拜月」(简称跟骚拜拜月)宣导活动,并发表「跟踪骚扰大调查」及实境游戏「黑色地带」,邀请民眾认识科技跟踪骚扰和因应之道。
每4位民眾就有1位遭科技跟踪,年轻女性受害风险高
现代妇女基金会公布一份针对18岁以上民眾所进行的「科技跟踪线上大调查」,本会潘维刚董事长指出397份有效问卷中,表示曾遭科技跟踪的有96位(24.2%),显示每4位就有1位曾遭到科技跟踪,其中女性占78.4%(69人),将近八成。年龄分布以18-25岁占35.4%最多,其次为31-35岁(15.6%)。根据联合国2015年发布的统计结果,全球约有73%的女性网路使用者曾经歷网路性别暴力,其中18-24岁的年轻女性是受害风险最高的族群,而台湾也有相同的趋势,显见网路性别暴力与科技跟踪年轻族群受害比例高,被害人更是以女性为大宗,显示不论是现实或是网路世界当中,性别暴力与年轻女性,皆是必须投注高度关注与协助的族群。
利用网路社群媒体进行跟踪骚扰成为主流,不可不慎
调查发现96位被害民眾平均每天上网约7.5小时,有78.1%遭到脸书、LINE、IG等社群媒体骚扰跟踪,其次是以手机或电话骚扰(26.0%);怀疑遭间谍监控软体跟踪排名第三,占14.5%。对方最常透过网路或科技方式,监控被害人的线上个人活动与资讯(47.8%),甚至未经被害人同意,揭露或取得其个人隐私和资讯(44.7%)。加害人不断传暗示想与被害人更亲密的歌词或讯息(32.2%),传送过份或无理要求的讯息给被害人(30.2%),更可怕的还会利用网路科技冒用被害人的帐号或身份(26.0%),影响被害人的课业、工作、人际互动和日常生活。因此社会大眾,尤其是年轻族群,亟待提升网路素养与资讯安全知能并且实践在日常生活中,以预防遭到跟踪骚扰或成为加害人。
遭不明身份加害人科技跟踪比例高
本次调查显示,除了遭到熟识者科技跟踪占34.4%比例最高以外,更有三成二以上的受害者根本不知道对方的真实身份。其中有半数被害者认为跟踪者是从网路上取得他的个资,有20.8%则是透过共同朋友或认识的人,更有超过四分之一以上(26.0%)的被害者表示根本不知道对方为何知道自己的个资。调查显示七成的被害者遭科技跟踪的期间约半年内,29.2%则是超过半年以上,最长甚至长达六年。虽然被害人也会採取对应的资讯安全行动,如:限制网路的个人公开资讯[1](80.2%),以及封锁自己的网路或通讯连结(64.6%)等,但因许多跟骚者是身份隐匿的,被害人无法确定遭到谁跟骚,有七成以上会採取比较消极的因应方式,像是忽视对方或完全不回应(84.4%)、自己的言行更谨慎小心(77.1%)、认为过一阵子应该就没事了(76.0%)等等;只有极少数人会和身边亲友商量、甚至报警。加害人身份不明更使搜证困难重重,科技跟踪骚扰问题日益严重。调查结果也指出,约四分之三的科技跟骚受害者採取行动后并未获得改善,显示国内未有跟踪骚扰法律得以处理,民眾更不了解该如何因应此等状况。
【知资谘保平安】三撇步,向科技跟踪说Bye Bye
为了让大家都能简单掌握预防与因应科技跟踪骚扰,现代妇女基金会王秋岚主任提出【知资谘保平安】三撇步,教导民眾向科技跟踪说Bye Bye:
知:增进求助知识-遇到跟踪问题,请务必搜证,像是email、简讯、语音留言、通话或对话内容、信件、纸条、礼物等,并写跟骚日志作为佐证。更重要的,请被害人勇敢向亲友、师长或同事主管寻求协助,安排各项安全计画,例如:随身携带防身器材,改变生活作息或交通动线方式,儘可能走设有监视器的场所、大马路或街道,换钥匙、搬家、交通工具、电话号码,装设监视器,变更帐单的通讯地址等等。
资:提升资讯安全-不打卡不PO文不按讚,移除网路上个人资讯、关闭手机GPS,变更帐号和密码并设定二步骤验证,换手机或电话号码并保密,确认各种社群媒体(脸书、LINE、 IG)的隐私设定等,封锁并检举不明或骚扰帐号,检查电脑和行动装置的应用程式/APP权限并移除不必要之程式,安装并执行防毒软体,即时更新作业系统等等。
谘:谘询专业单位-虽然跟踪骚扰防制法尚未立法通过,民眾仍可以运用现有政府资源,依法採取行动。如:依家庭暴力防治法声请保护令;涉及性骚扰时依性别工作平等法、性别平等教育法、性骚扰防治法提出申诉。遇有无故跟追情况拨打110报警,请警方协助;被害人亦可依对方跟骚行为提出民事和刑事告诉。此外,若民眾遇到性别暴力跟骚案件,或是专业人员在服务跟踪骚扰被害人需要讨论,都可以拨打性别暴力跟踪骚扰谘询专线:(02)7730-4495分机84 (疾疾散灵、速速救我),由本会同仁提供谘询服务。
【黑色地带】实境游戏 带来娱乐议题新体验
潘维刚董事长表示,为了让更多民眾了解跟踪骚扰的危害,并跳脱过去传统的宣讲方式,去年本会和聚乐邦跨界合作举办「限时限地」的实境游戏,得到了许多玩家的好评,希望能把这样一款好玩而深刻的游戏推荐给亲友。为了让更多朋友可以参与和体验,现代妇女基金会今年与聚乐邦二度携手,于跟踪拜拜月共同隆重推出【黑色地带】实境游戏,除了重新开发设计内容,关卡也进化升级,带给大家更精致的娱乐性议题体验!聚乐邦两位共同创办人林志育、吴亚轩,也亲临记者会现场,分享与本会二度合作,投入跟踪骚扰议题游戏开发的甘苦谈,也期待透过【黑色地带】帮助玩家了解科技跟踪带来的影响。
欢迎有兴趣的民眾,直接上网购买黑色地带实境游戏盒,和亲朋好友组队,享受现代妇女基金会´聚乐邦共同带来的娱乐性议题飨宴!购买连结。此外,本会将推动教育体验方案,带领机关团体从游戏中辨识跟踪骚扰与学习自我保护,欢迎学校、机关团体或NGO来电洽询;八月中旬到十一月下旬也将开办5场以教育、社工、谘商等网络专业人士为主的公益体验场,详情请见现代妇女基金会官网及反跟骚FB粉丝页。
【黑色地带】预告影片:
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