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這幾年,許多人來參觀聖母醫院,他們很好奇聖母醫院是怎麼活過來的?這麼小的醫院,究竟是怎麼做出這麼多的事?他們不只是蜻蜓點水看一下,甚至跟著我們一起生活一兩個星期,他們就近觀察、去看、去問,想找出答案。
後來,他們告訴我們,聖母醫院和其他醫院最大的不同,就是這裡很有「愛」,而且愛得很超過。他們舉例說:「在我們醫院,病人無法排便,我們會直接給利便劑或灌腸,因為味道會很臭,我們都會躲得遠遠的;但是你們醫院的人,卻是直接用手幫病人挖大便,先挖掉肛門前的硬塊,再給藥。更超過的是,你們的護士還不戴口罩,難道大便不臭嗎?」他們很感動,因為這麼做,確實對病人是比較舒適的護理。不過,他們還是建議我們的護理人員戴上口罩。沒想到,我們的護士卻回答:「做習慣就好啦,而且不戴口罩,病人比較相信你。」
聖母醫院不只照顧病人,也照顧病患家屬。清大及交大心理輔導室的老師們參觀醫院時,正好看到志工在為病患家屬做腳底按摩。
台灣在社區營造的專家鄭惠美老師,退休後正式加入聖母醫院的行列。其實她人還沒來,從去年就開始擔任志工了。許多西部醫界的大老問她為什麼要跑到偏遠的台東?她回答說:「因為聖母醫院很棒!可以實現理想!」
來自大陸各省的醫師團由李嘉誠基金會所支持,三個月一期,以台東聖母醫院為「寧養照顧」最主要的實習環境。他們從原本「唯物」的思考模式,來台灣體驗那個大陸所沒有的、看不到、摸不著的「愛」的醫療,衝擊很大,改變也很多,從他們來訪前後臉上的線條可以清楚看出。這是第一梯次的院長團。
文章作者:台東聖母醫院 執行長 陳世賢
照片來源:台東聖母醫院 ( 作者:陳世賢;張良一)。