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居家照顧服務

陳黃奶奶臥床,身體多處褥瘡,體型微胖,家屬對於奶奶照顧生疏且關切度不高,倚賴居家服務。

愉(服務員)體型瘦小,移位力道不夠有困難,但陳愉不因此放棄,會想一些省力的方法,使用滑布來移動奶奶,為奶奶翻身清潔身體及傷口。陳外出都會揹著一個大包包,包包內有齊全的照顧裝備如手套、口罩、血壓計、膠布等,讓奶奶可以得到好的照顧品質,也虛心接受居家護理師指導並配合照顧。去年因家裡屬疏忽,造成奶奶身體狀況日趨衰弱,雖然家屬以消及方式照顧奶奶,但服務員仍依照往常的服務品質去照顧奶奶,甚至到奶奶臨走前,服務員於服務額外的時間去探視奶奶,讓奶奶得以安心離開。

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