受暴妈妈和目睹家暴儿童的最棒圣诞礼物

现代妇女基金会深耕花莲，驻点花莲地院12年来协助超过1万2千名家暴被害者，成效卓着。过去的经验让我们深感被害者的需求，不仅限于司法场域，更多受暴妈妈和孩子面对家庭失序、经济困难及目睹暴力的心理创伤，亟需更完整的协助。为此，现代妇女基金会今年特别成立「花莲工作站」，董事长潘维刚特邀主管机关卫生福利部保护服务司张秀鸳司长、徐榛蔚立法委员、花莲县政府社会处黄姿华科长、高潞‧以用立法委员、花莲县议会笛布斯‧顗赉议员、花莲市魏嘉贤市长、花莲地院陈淑媛法官、花莲地检署郭瑜芳主任检察官及永安国际黄清祥董事长等嘉宾，共同出席19日举行的开幕记者会。

现代妇女基金会董事长潘维刚表示，过去基金会在花莲主要提供家暴被害者司法方面的协助，但却发现花莲地区的受暴妇女处于「服务断裂」、「四处奔波」和「家暴循环」的情境，导致不断被通报进案，却无法被有效协助。因此该会在地设立花莲工作站，并开启了「垂直整合」的家暴服务模式，个案从被通报、危机处理到后续安全生活的重建，都会在工作站内被协助，且不会换社工，以确保个案不会因为服务断裂而流失。另一方面，花莲工作站也建立「一站式」的服务模式，整合了受暴妈妈需要的各种协助，如法律谘询、心理谘商、陪同服务及孩子的身心状况辅导等，都能在工作站中提供，让个案无须为了寻求协助而到处奔波，降低受暴者寻求协助的障碍。

花莲工作站黄守佩督导表示，工作站主要服务对象为16岁以上婚姻或亲密关系暴力的被害者及其家庭成员，106年5月筹设至今，已服务108位受暴妇女，其中近6成为重覆受暴案件，超过半数为中高危机案件，显示必须投入更充足的资源，才可能打破家暴循环，协助受暴妈妈及孩子远离伤害。

「过去的经验让我们体认到偏乡个案求助的能力，和都会地区有相当大的落差」，黄守佩说。为了因应区域的需求，花莲工作站的家暴服务开展出下列几项特色：一、「即时服务」：收到派案当天即时与案主连繫，确认安全状况，并于两日内会面访谈，立即协助案主，使其感到安心。二、「量身订做」：事先了解案件的状况再提供个别化的法律谘询，并针对个案的能力和资源，设计符合案主所需的协助计画，营造有温度的服务；三、「深度陪伴」：创造放心倾诉的空间，社工师与心理师密切合作，深度理解个案的难处，帮助案主找出改变的动力；四、「网络合作」：开站至今主动拜访9个网络单位，面对面沟通彼此的功能与期待，建构花莲市密切合作的家暴服务网络，整合相关资源使服务更顺畅。而工作站的服务也已做出口碑，常有个案介绍其他的受暴妇女「呷好逗相报，前来寻求服务。

花莲工作站的服务统计显示，有未成年子女的案件中，约有三成合併有孩子目睹家暴的情形。为了改变过去目睹儿少总是由妈妈的社工「兼办服务」、孩子的身心需求无法被个别照顾的现况，工作站特别安排了专属社工，对孩子进行一对一的行为/情绪辅导，并在案件有需要的时候，协助孩子做好出庭准备，陪着孩子进入法庭作证。潘维刚董事长表示，非常感谢铨诚社会福利慈善基金会及永安国际管理顾问公司的支持，让该会得以在工作站中设立「孩子的安心城堡」。这是为服务目睹家暴儿少成立的园地，除採取分龄的规划，让幼童和大孩子能有不同的活动空间外，更邀请也曾是目睹儿的知名插画家不达景，提供安心步子系列的作品进行布置，营造童趣的空间，帮助曾经受伤的孩子，安心的跨出每一步。

开幕记者会适逢圣诞节前夕，花莲地区许多网络伙伴也到场祝贺，现场瀰漫浓浓的耶诞气息。潘维刚在会中表示，「花莲工作站」及「孩子的安心城堡」的成立，就是送给花莲地区妇女及儿童最棒的圣诞礼物，期待携手政府单位与企业公益伙伴，让受暴妇女及孩子能获得专属社工全面照顾，让「妇幼安心不害怕」，「每晚都是平安夜」。